POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Jueves 10 de Setiembre del 2026

En Vilca García creemos que la confianza también forma parte de una buena experiencia de compra.

Por ello, queremos que sepas qué información recopilamos, para qué la utilizamos y cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas o realizas una compra a través de www.vilcagarcia.com.

 

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

Titular: VILCA GARCÍA
RUC: 10701315788
Domicilio: Unión 401, Huanchaco, La Libertad, Perú
Correo electrónico: contact@vilcagarcia.com
Sitio web: www.vilcagarcia.com

 

2. Información que recopilamos

Dependiendo de cómo utilices nuestra página, podemos recopilar información como:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de entrega.
• Información necesaria para facturación.
• Información relacionada con tus pedidos.
• Comunicaciones que mantengas con nosotros.
• Información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad del sitio web.
• Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares, de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

 

3. Para qué utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Coordinar la entrega de productos.
• Procesar pagos a través de nuestros proveedores.
• Emitir comprobantes de pago.
• Atender consultas, cambios, devoluciones y reclamos.
• Comunicarnos contigo respecto de tus pedidos.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Mantener la seguridad y funcionamiento de nuestra página web.
• Enviarte comunicaciones comerciales cuando hayas otorgado las autorizaciones necesarias.

 

4. Proveedores y terceros

Para poder operar nuestra tienda podemos compartir determinados datos con proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como:

• Empresas de transporte y courier.
• Plataformas de pago.
• Proveedores de hosting y tecnología.
• Servicios de análisis y funcionamiento de la página web.
• Proveedores de comunicación y marketing, cuando corresponda.

Estos proveedores únicamente deberán acceder a la información necesaria para prestar sus servicios.

 

5. Comunicaciones comerciales

Si decides suscribirte a nuestras comunicaciones, podremos utilizar tu correo electrónico para enviarte información sobre nuevas colecciones, piezas, proyectos, eventos o novedades de Vilca García.

Podrás solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en ellas o escribiéndonos a contact@vilcagarcia.com

 

6. Protección de tus datos

Adoptamos medidas razonables de seguridad destinadas a proteger la información personal frente a accesos, pérdidas, usos o modificaciones no autorizadas.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

 

7. Conservación de la información

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y con las obligaciones legales aplicables.

 

8. Derechos del titular de los datos

Puedes ejercer los derechos que la legislación peruana reconoce respecto de tus datos personales, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, según corresponda.

Para realizar una solicitud, puedes escribir a contact@vilcagarcia.com

La solicitud deberá incluir la información necesaria para poder identificar al solicitante y atender adecuadamente el pedido.

 

9. Cookies

Nuestra página puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el correcto funcionamiento del sitio, analizar su uso y mejorar la experiencia de navegación.

Para mayor información, consulta nuestra Política de Cookies.

 

10. Actualizaciones

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o en la legislación aplicable.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

 

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:

contact@vilcagarcia.com

En Vilca García tratamos tus datos personales con responsabilidad, cuidado y respeto.

 

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Hecho artesanalmente en Perú.